江古田の書店・本屋：新刊・新本レス 04 mode ＠江古田!町内会BBS

江古田の書店・本屋：新刊・新本
レス範囲 04 mode

04 ) 名無しのエコダニアン
[2003/12/15(月) 08:01]
書店に限らんけど、この話の要点は二つ。 1.同じ物を二冊買ったのは、客の落ち度であって店の落ち度ではない。 店が他の本と間違って同じ本を同時に二冊袋に入れたとか（続き物で、1,2,3巻を 買ったのに、店が1,2,2巻を袋に入れたとかさ）ならば店の落ち度だけど、同じ本を 客が客の意志で買ったのなら、それを店の落ち度というのはちょっと無理がある。 2.レシートなしでは交換しないのは返品交換の鉄則。 レシートは「●月●日にこの値段の商品を買いました」という最低限の証拠なわ けで、それがなかったら「他の店（その店そのものも含む）で万引きしてきたもの である可能性」だって疑える。>>2の言う通り、バイトだって「買った証拠もないのに 勝手に交換」とかしたら大事だし。 店員に愛想がないのは確かに店員の性格や店の教育の問題かもしれないけど （でも、そもそも本屋に愛想って必要かァ？　エロ本買ってレジ行ったときに、「毎 度ありがとうございますぅ★　いつもすみませんね」って愛想言われたいかァ？） この買い物の話については、店側に落ち度はないと思う。